کانال تلگرام
سامسونگ ایران

اینستاگرام
سامسونگ ایران
سبد خرید
شنبه ۴ آذر ۱۳۹۶ | Saturday 25 November 2017
 
صفحه اصلی     درباره ما     تماس با ما     سام سرویس     قوانین و مقررات    
ورود به سایت عضویت
اخبار     جشنواره ها
 

شرایط و تعرفه استاندارد ارسال محصول

قوانین و مقررات سامسونگ ایران

 

سامسونگ ایران با داشتن تیم حرفه ای باربری و سیستم ارسال سريع و مطمئن کالا به نقاط دور و نزدیک کشور ایران ، لذت خريد آسان و مطمئن اینترنتی و آنلاین لوازم خانگی را براي شما به ارمغان می آورد.

 

ارسال کالا در شهر تهران

فروشگاه سامسونگ ایران ، با داشتن تیم حرفه ای حمل و نقل ، کالاهای مشتریان تهران را در اسرع وقت به بهترین شیوه حمل و نقل در اختیار مشتریان گرانقدر قرار خواهند داد. کالاهای مشتریان از انبار مرکزی شرکت سامسونگ بارگیری می شود و به محل مشتریان انتقال داده خواهد شد. تیم حرفه ای حمل و نقل با داشتن لباس فرم سامسونگ ایران ،طبق مصوبه و دستورالعمل کالاها را تا درب منزل مشتریان تحویل می دهند و در صورت درخواست مشتری به طبقات مختلف جابه جا خواهند کرد، همکاران ما در بخش حمل و نقل تمامي کالاها را در زمان تحويل از بسته بندي خارج و از لحاظ بدنه صحيح و سالم تحويل شما مي نمايند و در صورت وجود ايراد ظاهري در کالا آن را برايتان تعويض مي نمايند.

 

شرایط ارسال کالا

سفارش هايي که در روزهاي کاري و تا ساعت 8 بعدازظهر ثبت شوند، ظرف مدت حداکثر 48 ساعت ارسال می شود و هزينه حمل آن طبق جدول هزينه حمل محاسبه و درب منزل دريافت مي گردد.

شرکت سامسونگ ایران در جهت رضایتمندی مشتریان نرخ مصوب کرایه حمل و نقل را به شرح زیر اعلام می کند تا هیچگونه ابهامی در هزینه حمل و نقل برای مشتریان عزیز بوجود نیاید.

هزینه باربری لوازم خانگی در شهر تهران و حومه (سال 96)

تهران

رایگان

تهرانسر،دهکده المپیک ، ورزشگاه آزدی ، دریاچه خلیج فارس

700,000 ریال

حومه (پردیس، قرچک، پاکدشت، قیام دشت، خاورشهر، اسلامشهر، کهریزک، لواسان، جاجرود، فشم، اوشان، شهریار)

900,000 ریال

حومه (ورامین، پیشوا، دماوند، کرج، حسن آباد، قم)

1,100,000 ریال

 

در صورتی که کالاها با آسانسور جابه جا شوند ، فقط هزینه یک طبقه محاسبه می شود.

هزینه تحویل در پارکینگ یک طبقه محاسبه می شود.

هزينه حمل فقط شامل ارسال کالاي سامسونگ تا درب منزل (براي سفارشات تهران و کرج) مي باشد و براي تحويل کالا داخل منزل هزينه جداگانه دريافت مي گردد که شرح آن در جدول زیر آمده است.

هزینه بالابری کالا برای هر طبقه (سال 96)

ساید بای ساید (HM24، G26)

200,000 ریال

ساید بای ساید (FSR، RS12،  Polaris، Rosso، French)

250,000 ریال

ساید بای ساید Romano

300,000 ریال

یخچال فریزر

150,000 ریال

ماشین لباسشویی

70,000 ریال

ماشین ظرفشویی

70,000 ریال

سینمای خانگی

30,000 ریال

فر برقی و اجاق توکار

50,000 ریال

اجاق گاز

100,000 ریال

باز و بسته شدن درب ساید بای ساید مدل Romano:

400,000 ریال

باز و بسته شدن درب تمام ساید بای سایدها غیر از مدل Romano:

300,000 ریال

 

نکته : در صورتی که کالاها با آسانسور جابه جا شوند ، فقط هزینه یک طبقه محاسبه می شود.

در مورد سايد باي سايد و يخچال فريزر در صورتي که نياز به باز کردن درب کالا براي جابجايي بين طبقات باشد، مبلغ 30،000 تومان بابت باز و بسته کردن درب کالا دريافت مي گردد.

درب ساید بای سایدهای FSR ، Rosso و Polaris باتوجه به عمق زیاد آنها باز و بسته خواهد شد.

ارسال کالا به سراسر ایران (همه شهرستان ها) از طریق باربری

فروشگاه سامسونگ ایران با فراهم آوردن امکان تحویل کالا از طریق باربری، امکان استفاده از خدمات خود را برای تمام کاربران در سراسر کشور فراهم کرده است. 

سامسونگ ایران ، کالاهای با وزن زیاد مثل ساید بای ساید ، یخچال فریزر ، لباسشویی و ظرفشویی را در نهایت دقت و سلامت، پس از تایید کارشناسان فروش در انبار، به باربری‌های مورد اعتماد و رسمی کشور تحویل داده میشود .کالا پس از تحویل به باربری بیمه شده و با بیمه نامه به آدرس مشتری ارسال میگردد.زمانی که کالا به باربری تحویل میشود از کالا عکس گرفته میشود و در بارنامه یا بیجک باربری اعلام میشود که کالا صحیح و سالم تحویل به باربری شده است.باربری طبق قوانین بیمه موظف است که کالا را صحیح و سالم به مشتری تحویل دهد.همچنین سامسونگ ایران ، به منظور جلوگیری از صدمات احتمالی ، کالای شهرستان را بسته بندی اضافی روی کارتن اصلی خود محصول میکند که کالا صد در صد سالم به دست مشتری برسد.پس از ارسال ،بیجک باربری و اطلاعات بارنامه برای مشتری تلگرام میشود و در اختیار او قرارداده میشود. در این روش، کالای خریداری شده ظرف مدت ۴۸ ساعت برای شهرهای نزدیک و نهایتا ظرف مدت ۷۲ ساعت برای شهرهای دور به خریدار صحیح و سالم تحویل داده خواهد شد.

جدول زیر هزینه‌ باربری کالا تا شهرستان است که مشتری در محل پرداخت می کند.

هزینه باربری تا شهرستان (سال 96)

ساید بای ساید

60000 تومان

یخچال فریزر

35000 تومان

ماشین لباسشویی

25000 تومان

ماشین ظرفشویی

25000 تومان

توجه :

کالاهای سبک مثل مایکروفر، جاروبرقی و کالاهای ریز آشپزخانه به صورت رایگان به سراسر ایران تا درب منزل مشتری ارسال میگردد.

 

  • شرایط ارسال تلویزیون در شهر تهران

ارسال تلویزیون ۴۰ اینچ به بالا در شهر تهران رایگان میباشد.

 

تعرفه حمل و نصب خارج از محدوده تهران

محدوده

نام محدوده

مسافت (کیلومتر)

هزینه حمل (ریال)

شماره 1

سولقان

24

450000

شهر ری

26

احمد آباد مستوفی

26

گلدسته

27

غنی آباد

27

شاطره

29

باقرشهر

30

فیروز آباد

30

کهریزک

30

لواسان

30

خاورشهر

30

زمان آباد

30

شماره 2

وردآورد

34

550000

اسلام آباد

34

اسلامشهر

35

واوان

37

جاجرود

38

شور آباد قم

38

اوشان

38

پردیس

40

شهر قدس (قلعه حسن خان)

40

جاده نظامی

40

قیامدشت

40

شماره 3

فشم

44

650000

مامازند

44

نسیم شهر

46

قرچک

46

شهریار

48

صباشهر

50

کرج

50

بومهن

50

پاکدشت

52

ملارد

53

فرودگاه امام

54

اندیشه

55

شماره 4

رودهن

60

700000

رباط کریم

60

پیشوا

60

ورامین

60

دماوند

70

گیلاوند

70

پرند

76

 
  • محصولاتی که شامل هزینه نصب میشوند و آموزش آنها غیر رایگان است

برخی از محصولات صوتی و تصویری تحت ضمانت سام سرویس شامل تعرفه رایگان نبوده و هزینه مربوطه طبق جدول زیر از مشتریان محترم قابل دریافت می باشد.

تعرفه نصب و آموزش محصولات غیر رایگان

ردیف

نوع محصول

رومیزی (ریال)

دیواری (ریال)

1

تلویزیون های 32 اینچ

250,000

300,000

2

ساندبار

150,000

250,000

3

سینمای خانگی

مدل های عمومی

150,000

250,000

مدل های خاص

200,000

300,000

  • در صورتی که نصب تلویزیون دیواری بالای 2 متر یا سقفی باشد، نصاب مجاز به دریافت 150,000 ریال به عنوان هزینه نصب نامتعارف از مشتری می باشد.
  • در صورت نصب دیواری سینمای خانگی، ساندبار و DVD نصاب مجاز به دریافت مبلغ 150,000 ریال از مشتری می باشد.
  • هزینه حمل و نصب تلویزیون  32 اینچ : 30000 تومان
  • هزینه حمل و نصب میز تلویزیون :  30000 تومان (در صورت حمل با پله به ازای هر طبقه مبلغ حمل 10000 تومان می باشد، در صورت حمل با آسانسور هزینه یک طبقه از مشتری دریافت می شود)
تاریخ ارسال مطلب : دوشنبه 3 مهر 1396               تعداد مشاهده این مطلب : 2460 مرتبه
  آرشیو اخبار
   
     
تمامی حقوق مادی و معنوی این وب سایت محفوظ می باشد. طراحی سایت : ایران طراح